天娛數(shù)科徐德偉談虛擬數(shù)字人
AI發(fā)展至今已經(jīng)出現(xiàn)了三次革命性浪潮,2006年Hinton等人提出深度學(xué)習(xí)算法后,AI開始由學(xué)術(shù)研究導(dǎo)向走向商業(yè)需求導(dǎo)向。2016年,歷經(jīng)十年發(fā)展,基于深度學(xué)習(xí)開發(fā)的AI機(jī)器人AlphaGo打敗圍棋冠軍、職業(yè)九段棋手李世石,AI技術(shù)再次轟動(dòng)全世界。
如今,AI技術(shù)正在以不同形式與各個(gè)產(chǎn)業(yè)相結(jié)合,走進(jìn)人們的日常工作和生活中。大模型誕生以來(lái),更加速了AI應(yīng)用全面落地的步伐。今天的AI,正在走出實(shí)驗(yàn)室,成為真正有用、能用、好用的技術(shù),其商業(yè)模式也正在逐漸成型。
【資料圖】
選擇了虛擬數(shù)字人賽道的A股上市公司天娛數(shù)科(002354),敏銳抓住了AI+數(shù)字人的產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展契機(jī),持續(xù)打開變現(xiàn)空間,成為數(shù)字人代言、數(shù)字人直播、數(shù)字人員工等應(yīng)用場(chǎng)景的行業(yè)先行者,在這場(chǎng)AI+應(yīng)用混戰(zhàn)中,率先收獲了第一波紅利。
在上篇內(nèi)容中,天娛數(shù)科董事長(zhǎng)、總經(jīng)理徐德偉向我們細(xì)致講述了虛擬數(shù)字人從靜態(tài)到動(dòng)態(tài),再到智能的三個(gè)發(fā)展階段,帶我們一起了解了天娛數(shù)科堅(jiān)定選擇數(shù)字人賽道,構(gòu)建元宇宙生態(tài)的決心。
今天的內(nèi)容中,徐德偉進(jìn)一步探討了關(guān)于AI數(shù)字人商業(yè)化的關(guān)鍵問題。在虛擬數(shù)字人的商業(yè)化落地過程中,天娛數(shù)科抓住了哪些機(jī)遇?布局了哪些業(yè)務(wù)?又是如何構(gòu)筑競(jìng)爭(zhēng)護(hù)城河的?接下來(lái)就讓我們帶著這些問題,跟著徐德偉一起走近天娛數(shù)科的數(shù)字人業(yè)務(wù)。
1.從2021年元宇宙元年,虛擬數(shù)字人爆火,到現(xiàn)在已經(jīng)過去近三年的時(shí)間,當(dāng)下虛擬數(shù)字人應(yīng)用場(chǎng)景主要有哪些?這些場(chǎng)景中天娛數(shù)科商業(yè)化成果如何?
徐德偉:虛擬數(shù)字人應(yīng)用場(chǎng)景可以分為TO B和TO C兩大類。目前行業(yè)內(nèi)虛擬數(shù)字人應(yīng)用場(chǎng)景主要集中在To B領(lǐng)域,包括虛擬偶像、數(shù)字人帶貨主播、數(shù)字人客服、政企數(shù)字人員工等等。在這些領(lǐng)域,天娛數(shù)科都有成熟的標(biāo)桿案例。
以我們的虛擬偶像天妤為例,她在全網(wǎng)有近550萬(wàn)粉絲,不僅拍攝了系列短劇在短視頻平臺(tái)有很高的關(guān)注度,還先后為網(wǎng)易手游倩女幽魂、新能源汽車品牌集度汽車、知名珠寶品牌周大生等進(jìn)行代言。今年1月,天妤簽約了國(guó)內(nèi)頭部經(jīng)紀(jì)公司壹心娛樂,正式成為了一名虛擬藝人。
此外,我們深度融合AI技術(shù)的數(shù)智人主播也正在大范圍進(jìn)入直播帶貨領(lǐng)域。以保險(xiǎn)直播銷售為例,我們公司在這個(gè)賽道上位居市場(chǎng)第一,先后與眾安保險(xiǎn)等10余家頭部保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)達(dá)成合作,依托抖音平臺(tái)提供保險(xiǎn)直播運(yùn)營(yíng)與直播投流、短視頻投流服務(wù),目前有100多名保險(xiǎn)主播,去年全年開展直播3,334場(chǎng)次,年度完成直播時(shí)長(zhǎng)近3.3萬(wàn)小時(shí)。后來(lái)通過這些海量數(shù)據(jù)的積累,我們打造了保險(xiǎn)行業(yè)直播數(shù)據(jù)庫(kù),讓AI數(shù)字人來(lái)學(xué)習(xí)保險(xiǎn)行業(yè)知識(shí),學(xué)習(xí)我們過往的直播內(nèi)容,特別是向優(yōu)秀主播學(xué)習(xí),通過這些數(shù)據(jù)的訓(xùn)練出來(lái)的最懂行的AI保險(xiǎn)主播,為客戶帶來(lái)大量商單轉(zhuǎn)化。
截止目前,我們已經(jīng)與來(lái)自科技、文旅、汽車、教育、運(yùn)動(dòng)等各領(lǐng)域的客戶達(dá)成了合作,深受信賴與認(rèn)可。
2. 除了上面提到的這些場(chǎng)景,您認(rèn)為未來(lái)虛擬數(shù)字人應(yīng)用會(huì)朝著什么方向發(fā)展?
徐德偉:有產(chǎn)業(yè)報(bào)告顯示,到2030年,我國(guó)虛擬數(shù)字人市場(chǎng)規(guī)模將超過2700億,不過我想這個(gè)數(shù)字還有空間。隨著數(shù)字人技術(shù)與大模型技術(shù)融合成熟,應(yīng)用門檻和成本將大幅降低,虛擬數(shù)字人的應(yīng)用也將從TO B向To C市場(chǎng)滲透、擴(kuò)展。
在2021年進(jìn)入元宇宙領(lǐng)域之初,天娛數(shù)科就提出了:數(shù)字人是元宇宙的入口,未來(lái)元宇宙世界構(gòu)建的關(guān)鍵是數(shù)字人。從數(shù)字人自身的擬人形象和交互能力等特性來(lái)看,未來(lái)的虛擬數(shù)字人將成為人人都認(rèn)識(shí),人人都能驅(qū)動(dòng),人人都能使用的,像手機(jī)APP一樣便捷的應(yīng)用。
消費(fèi)級(jí)虛擬數(shù)字人發(fā)展大致會(huì)經(jīng)歷三個(gè)階段:
第一個(gè)階段為陪伴型數(shù)字人,在生活里提供情感陪伴價(jià)值,在工作里起到私人助手作用。打個(gè)比方來(lái)說(shuō),未來(lái)虛擬數(shù)字人會(huì)像現(xiàn)在的Siri、小愛、小度一樣,可以植入各種智能設(shè)備中,招之即來(lái)。當(dāng)然了,他的智能水平是遠(yuǎn)高于這些語(yǔ)音助手的;
第二個(gè)階段是替身型數(shù)字人,這一階段數(shù)字人會(huì)成為我們?cè)谔摂M世界的分身,代替人去完成很多耗費(fèi)時(shí)間、經(jīng)歷的任務(wù),比如一秒穿越到國(guó)外的會(huì)議現(xiàn)場(chǎng),順便替你做個(gè)演講;
到了第三階段,數(shù)字人的智能程度就更高了,甚至可以完成真人做不到的事。比如現(xiàn)實(shí)生活中你不會(huì)唱歌跳舞,但虛擬世界里你的數(shù)字人甚至可以達(dá)到專業(yè)歌手和舞者的水平。
我們相信,隨著大模型、AIGC等技術(shù)的發(fā)展,虛擬數(shù)字人一定會(huì)給虛實(shí)交融的世界帶來(lái)更多驚喜。
3.在數(shù)字人To C市場(chǎng)的大領(lǐng)域中天娛數(shù)科將重點(diǎn)在哪些場(chǎng)景發(fā)力呢?下一階段數(shù)字人業(yè)務(wù)的主要抓手是什么?
徐德偉:根據(jù)公司多年來(lái)積累的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和大量的市場(chǎng)考察分析,我們判斷,下一階段數(shù)字人應(yīng)用最有前景的場(chǎng)景是AI數(shù)字人陪伴,特別是在老年人陪伴方面,有著廣泛的應(yīng)用空間,這也是我們選擇的賽道。
我們看到,銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)空間是巨大的。當(dāng)前,我國(guó)人口發(fā)展呈現(xiàn)少子化、老齡化、區(qū)域人口增減分化的趨勢(shì)性特征,2022年底,我國(guó)60歲以上老年人口達(dá)到2.8億人。據(jù)測(cè)算,到“十四五”末,老年人口數(shù)量將達(dá)到3億人。銀發(fā)細(xì)分市場(chǎng)中照護(hù)服務(wù)市場(chǎng)、老年智能產(chǎn)品等市場(chǎng)需求規(guī)模和供給意愿都呈上升趨勢(shì)。
AI數(shù)字人可以做到24小時(shí)在線,可以緩解老年人的孤獨(dú)感和焦慮情緒,提供情感支持和心理咨詢。AI數(shù)字人可以根據(jù)老年人的情緒和需求,做出實(shí)時(shí)的情感反饋,與老年人進(jìn)行友好的對(duì)話,甚至唱歌跳舞、講故事等,增加老年人的生活樂趣和幸福感。
AI數(shù)字人還可以拓展老年人的社交圈和學(xué)習(xí)渠道。AI數(shù)字人可以通過智能屏或其他終端,為老年人提供豐富多樣的信息和內(nèi)容,如新聞、音樂、視頻、游戲等,讓老年人了解時(shí)事、娛樂自己、開拓視野。
在這個(gè)一切都信息化、技術(shù)化的時(shí)代,AI數(shù)字人還可以幫助老年人學(xué)習(xí)使用智能技術(shù),如語(yǔ)音控制、掃碼支付、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物等,讓老年人適應(yīng)數(shù)字化生活,享受科技帶來(lái)的便利。
除此之外,AI數(shù)字人可以與智能設(shè)備結(jié)合,提升老年人的生活質(zhì)量和健康管理。如健康手環(huán)、老人防丟器、吃藥提醒裝置等,實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和評(píng)估老年人的生命體征、行為習(xí)慣和醫(yī)學(xué)指標(biāo),提供個(gè)性化的養(yǎng)生知識(shí)、健身教程、慢病管理和在線醫(yī)療服務(wù)等,幫助老年人預(yù)防和控制疾病,保持身心健康。
我們已經(jīng)在這個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行了一些嘗試和探索。我們發(fā)現(xiàn),AI數(shù)字人不僅能給老年人帶來(lái)歡樂和溫暖,還能激發(fā)他們的積極性和創(chuàng)造性。有些老年人甚至把AI數(shù)字人當(dāng)成了自己的親友或者戀人,與之建立了深厚的感情。
當(dāng)然,我們也遇到了一些挑戰(zhàn)和困難。受算力、網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)纫蛩氐挠绊懀壳拔覀兊臄?shù)字人在接入GPT等大模型時(shí),還存在著一定的延時(shí),為了解決交互等待延時(shí)的問題,我們正在建立“暖場(chǎng)”數(shù)據(jù)庫(kù),讓AI數(shù)字人學(xué)習(xí)各種場(chǎng)景下的對(duì)話,不斷提升交互自然度。
4.為了實(shí)現(xiàn)AI數(shù)字人陪伴在TOC市場(chǎng)的大規(guī)模應(yīng)用,天娛數(shù)科做了哪些準(zhǔn)備呢?
徐德偉:一項(xiàng)新應(yīng)用想要普及,首先要降低它的使用成本。為不斷降低元宇宙進(jìn)入門檻,以及數(shù)字人的應(yīng)用成本,天娛數(shù)科在搭建技術(shù)底座和軟硬件創(chuàng)新方面都有切實(shí)的布局與舉措。
軟件層面,我們基于MLOps流程架構(gòu)打造了可以快速滿足個(gè)性化業(yè)務(wù)需求的AI中臺(tái),解決了模型訓(xùn)練、優(yōu)化和部署過程中的復(fù)雜問題。并在AI中臺(tái)的基礎(chǔ)上推出了自研的零門檻3D虛擬數(shù)字人智能應(yīng)用平臺(tái)——MetaSurfing元享智能云平臺(tái)。以往完成一個(gè)虛擬人的構(gòu)建從掃描到建模再到制作,需要很長(zhǎng)的周期和很高的成本,很難實(shí)現(xiàn)大規(guī)模的批量化生產(chǎn)。我們整合AI技術(shù),對(duì)元享平臺(tái)進(jìn)行了升級(jí),讓它擁有了AI建模+AI驅(qū)動(dòng)的能力,極大的縮短制作周期與制作成本。在我們把數(shù)字人接入GPT等大模型后,通過將計(jì)算機(jī)視覺、語(yǔ)音識(shí)別、自然語(yǔ)言處理、深度學(xué)習(xí)等AI技術(shù)深度融合,充分模擬人與人之間真實(shí)可感的對(duì)話交互方式,從“可看、可聽、可互動(dòng)”升級(jí)為“有靈魂”、“有記憶”、“有個(gè)性”。
硬件方面,我們與專注3D視覺+AI的高科技半導(dǎo)體企業(yè)銀牛微電子合作,共同成立了合資公司,研發(fā)面向元宇宙及空間計(jì)算應(yīng)用場(chǎng)景的便攜式3D視覺感知產(chǎn)品。3D深度視覺感知產(chǎn)品在元宇宙領(lǐng)域的應(yīng)用將進(jìn)一步在虛擬數(shù)字人掃描與自動(dòng)化建模、虛擬數(shù)字人全身深度視覺捕捉驅(qū)動(dòng)、人體動(dòng)作3D數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)、空間感知計(jì)算等方面,大幅降低元宇宙進(jìn)入門檻,加速推進(jìn)元宇宙基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。
5.您剛剛提了3D數(shù)據(jù)采集系統(tǒng),我們都知道在AI時(shí)代,無(wú)時(shí)無(wú)刻不在產(chǎn)生新的數(shù)據(jù),同時(shí)數(shù)據(jù)也是最重要的生產(chǎn)要素。在數(shù)據(jù)要素方面,天娛數(shù)科還有哪些積累與沉淀嗎?
徐德偉:在不斷拓展像“AI保險(xiǎn)主播”“AI老年伴侶”這樣應(yīng)用場(chǎng)景時(shí),我們發(fā)現(xiàn),對(duì)于AI數(shù)字人的應(yīng)用來(lái)說(shuō),數(shù)據(jù)其實(shí)是最重要的生產(chǎn)要素。
第一,數(shù)據(jù)是AI數(shù)字人的基礎(chǔ)。AI數(shù)字人需要大量的數(shù)據(jù)來(lái)訓(xùn)練和優(yōu)化其模型,包括形象、語(yǔ)音、語(yǔ)義、情感、知識(shí)等方面的數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)的質(zhì)量和數(shù)量直接影響AI數(shù)字人的效果和性能。
第二,數(shù)據(jù)是AI數(shù)字人的動(dòng)力。AI數(shù)字人需要不斷地從數(shù)據(jù)中學(xué)習(xí)和進(jìn)化,以適應(yīng)不同的場(chǎng)景和用戶需求。數(shù)據(jù)的多樣性和實(shí)時(shí)性可以提升AI數(shù)字人的智能水平和交互能力。
第三,數(shù)據(jù)是AI數(shù)字人的價(jià)值。AI數(shù)字人可以通過數(shù)據(jù)分析和挖掘,為用戶提供更個(gè)性化和精準(zhǔn)的服務(wù)和內(nèi)容。數(shù)據(jù)的應(yīng)用和創(chuàng)新可以增加AI數(shù)字人的商業(yè)價(jià)值和競(jìng)爭(zhēng)力。
眾所周知,AI技術(shù)的成熟度、算法迭代離不開數(shù)據(jù),特別是大量、高精度、高質(zhì)量的原生3D數(shù)據(jù)。就像訓(xùn)練一個(gè)保險(xiǎn)主播需要大量行業(yè)數(shù)據(jù)一樣,陪伴、社交型的虛擬數(shù)字人,更需要強(qiáng)大的數(shù)據(jù)和語(yǔ)料庫(kù)支持。
早在2020年10月份,我們就在山西落地了全國(guó)第一家以數(shù)據(jù)要素為核心的數(shù)字園區(qū),截止目前,園區(qū)數(shù)據(jù)要素流通交易規(guī)模突破了33億元,形成了包括電商、在線社交、數(shù)字文娛等在內(nèi)的16大數(shù)字應(yīng)用場(chǎng)景和數(shù)據(jù)要素沉淀。此外,公司移動(dòng)應(yīng)用分發(fā)平臺(tái)總注冊(cè)用戶數(shù)達(dá)2.99億,智能營(yíng)銷SaaS平臺(tái)累計(jì)服務(wù)150家企業(yè)客戶,積累營(yíng)銷視頻素材450多萬(wàn)條,視頻圖文庫(kù)累計(jì)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)180TB。
今年以來(lái),我們突然發(fā)現(xiàn),這些來(lái)自各領(lǐng)域“活起來(lái)”“跑起來(lái)”的數(shù)據(jù),為我們開發(fā)AI數(shù)字人應(yīng)用提供了無(wú)限的可能。相信,隨著數(shù)據(jù)要素集聚效應(yīng)的不斷顯現(xiàn),公司數(shù)據(jù)要素流通交易規(guī)模也在快速增長(zhǎng)和積累,這也讓我們?cè)谌斯ぶ悄軙r(shí)代擁有了最有價(jià)值最有競(jìng)爭(zhēng)力的資產(chǎn)。
元宇宙是現(xiàn)實(shí)世界的映射和升級(jí),充滿了人們無(wú)限想象力,領(lǐng)域很大,賽道也很多,不僅需要堅(jiān)定選擇主攻方向全力投入的魄力,更需要腳踏實(shí)地穩(wěn)扎穩(wěn)打的誠(chéng)意。
技術(shù)的發(fā)展日新月異,構(gòu)建元宇宙世界的路徑已經(jīng)愈發(fā)清晰,真正的元宇宙世界或許已經(jīng)離我們?cè)絹?lái)越近。(CIS)
(文章來(lái)源:證券時(shí)報(bào)網(wǎng))
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2023-07-06 10:53:30 -
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2023-07-06 08:45:03 -
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2023-07-05 10:24:15 -
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2023-07-05 10:21:36 -
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