“克洛薇”微商普通食品“抗氧防衰” 多層級返利模式存疑

普通食品卻宣傳“穩(wěn)定血糖、燃脂塑形、抗衰老”等多種功效?

近日，中國網財經記者注意到，微商“克洛薇”多名代理在朋友圈等社交渠道宣稱產品“SOSO凍”具有清除毒素、改善亞健康、改善三高、抗氧防衰、保護肝臟等12大功效，克洛薇“簡萌咖啡”具有穩(wěn)定血糖、改善炎癥等多種功效，而克洛薇的產品批準文號顯示其僅為普通食品。

在采訪中，多位克洛薇代理向記者表示，他們在朋友圈發(fā)布的“功效圖”都是公司統(tǒng)一制作的，只要加盟代理，克洛薇公司就會對代理進行一系列免費培訓，還會提供代理在朋友圈使用的宣傳推廣資料，“有素材號，有營養(yǎng)師，(獲取宣傳資料)可以加素號。”

公開資料顯示，“克洛薇”為廣州克洛薇生物科技有限公司旗下微商品牌。

微商代理朋友圈夸大宣傳或違反《廣告法》

廣州克洛薇生物科技有限公司網站展示了“克洛薇咖啡”、“克洛薇soso凍”、“克洛維仙女飲”、“克洛薇黑樸咖啡”4款產品。

一位自稱是克洛薇聯(lián)合創(chuàng)始人的代理向記者提供的克洛薇“簡萌咖啡”、“SOSO凍”、“飽飽奶昔”3款產品的功效圖顯示，“簡萌咖啡”具有促進代謝、穩(wěn)定血糖、改善炎癥等12大功效;“SOSO凍”具有清除毒素、改善三高、抗氧防衰、保護肝臟等12大功效;“飽飽奶昔”具有抗衰除皺、增強免疫力等9大功效。

另一名代理在其朋友圈發(fā)布的克洛薇“仙女飲”功效圖顯示，該產品具有促進細胞新生、延緩血管衰老、清除自由基并改善胃部健康、抗氧化、抗衰老等10大功效。

多名克洛薇代理在溝通中告訴記者，上述克洛薇的“簡萌咖啡”、“SOSO凍”、“飽飽奶昔”、“仙女飲”、“黑樸咖啡”5款產品并非保健食品，僅屬于普通食品。其中一名代理稱，“‘簡萌咖啡’、‘SOSO凍’、‘飽飽奶昔’3款產品資質上都是特別安全的食品級產品，有專利、高級生產車間及明星代言，是食品級的功能產品(減脂產品)。”

暗訪中，多名克洛薇代理向記者表示，加盟微商克洛薇的代理后，廣州克洛薇生物科技公司會對加盟的代理進行一系列免費培訓，每個月一次，還會提供克洛薇代理朋友圈的宣傳推廣資料，“公司有素材號、營養(yǎng)師，加入的代理可以加素材號。”

一位克洛薇代理向記者展示了克洛薇“簡萌咖啡”、“SOSO凍”、“飽飽奶昔”3款產品的功效圖，并表示“這些功效圖是公司統(tǒng)一制作好的。”

對此，中國食品產業(yè)分析師朱丹蓬表示，上述宣傳違反了《廣告法》，沒有藍帽子標識是不能對外宣稱產品保健功能的。“‘朋友圈’這塊目前對上述宣傳并沒有限制，沒有按照法律法規(guī)進行屏蔽，也沒有嚴格的處罰等，這是造成了現在部分微商宣傳亂象的原因之一。”

而根據原國家工商總局2016年發(fā)布的《互聯(lián)網廣告管理暫行辦法》第十一條規(guī)定，為廣告主或者廣告經營者推送或者展示互聯(lián)網廣告，并能夠核對廣告內容、決定廣告發(fā)布的自然人、法人或者其他組織，是互聯(lián)網廣告的發(fā)布者。這就意味著包括朋友圈等社交媒體、自媒體，都被納入了《廣告法》的監(jiān)管范圍。

據《廣告法》第十七條規(guī)定，除醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械廣告外，禁止其他任何廣告涉及疾病治療功能，并不得使用醫(yī)療用語或者易使推銷的商品與藥品、醫(yī)療器械相混淆的用語;據《食品廣告發(fā)布暫行規(guī)定》第十三條規(guī)定，普通食品、新資源食品、特殊營養(yǎng)食品廣告不得宣傳保健功能，也不得借助宣傳某些成分的作用明示或者暗示其保健作用。

有業(yè)內人士表示，根據《互聯(lián)網廣告管理暫行辦法》，自然人(微商代理)即使是在自己的朋友圈進行虛假宣傳、轉發(fā)虛假廣告，給消費者造成了損失，轉發(fā)人也需要按照《廣告法》的規(guī)定，承擔相應的責任：據《廣告法》第五十五條規(guī)定，廣告發(fā)布者如果發(fā)布了虛假廣告，由工商行政管理部門沒收廣告費用并罰款，廣告費用無法計算或者明顯偏低的，處二十萬元以上一百萬元以下的罰款。后果嚴重的還須承擔刑事責任。

產品代理模式存“多層級返利”

前述自稱是克洛薇聯(lián)合創(chuàng)始人的代理向中國網財經記者提供了“克洛薇產品價格表”和“克洛薇簡萌咖啡價格表”2份資料。

其中，“克洛薇產品價格表”顯示，“簡萌咖啡”、“SOSO凍”、“飽飽奶昔”的零售價格分別為458元/盒、169元/盒、198元/盒;VIP級別代理上述產品的價格分別為365元/盒、130元/盒、168元/盒，招商標準為730元，最低補貨為730元;特約級別代理上述產品的價格分別為280元/盒、110元/盒、140元/盒，招商標準為2800元，最低補貨為1400元，保證金為200元。

此外，“克洛薇簡萌咖啡價格表”顯示，“簡萌咖啡”高級級別代理的門檻要求為13800元，保證金為1000元，單價為230/盒，補貨門檻為20盒(4600元)。

該代理還告訴記者，除了上述“VIP”、“特約”、“高級”級別的代理，克洛薇還有“王牌”級別的代理(最高級別的代理)，其門檻為34200元，最低補貨為11400元每次，還需交3000元保證金，190元/盒。

該代理向記者提供的“產品價格表”

該代理還表示，如果一名克洛薇的代理(推薦者)，推薦另一同級別或不同級別的克洛薇代理，該推薦者皆可獲得相應的返利，且被推薦的代理每次補貨時，推薦者都能獲得相應的返利;如果推薦者本身并不是克洛薇代理，那么該推薦者推薦后僅享受一次返利(一次性買斷)。

隨后，該代理向記者提供了“返利政策”，并強調，返利只按照簡萌咖啡這款產品給，其他兩款產品飽飽奶昔、SOSO凍沒有返利。

“返利政策”顯示，簡萌咖啡同級推薦獎金(持續(xù)享受)：VIP招募VIP，獎勵比例為6%，持續(xù)享受后續(xù)補貨獎金為43.8元;特約經銷商招募特約，獎勵比例為6%，持續(xù)享受后續(xù)補貨獎金為168元;高級經銷商招募高級，獎勵比例為6%，持續(xù)享受后續(xù)補貨獎金為828元;王牌經銷商招募王牌，獎勵比例為8%，持續(xù)享受后續(xù)補貨獎金為2736元.

簡萌咖啡跨級推薦獎金(一次性享受)：零售推薦VIP的獎金比例為8%，推薦獎金為58.4元;VIP(及以下級別)推薦特約經銷商的獎金比例為8%，推薦獎金為224元;特約經銷商(及以下級別)推薦高級經銷商的獎金比例為8%，推薦獎金為1104元;高級經銷商(及以下級別)推薦王牌經銷商的獎金比例為8%，推薦獎金為2736元。

王牌經銷商A招募王牌經銷商B和C管理獎金：直招王牌經銷商(1代，A直招B王牌)，升級金額為34200元，獎金比例為8%，管理獎金為2736元;間招王牌經銷商(2代，B直招C王牌)，升級金額為34200元，獎金比例為2%，管理獎金為684元。

對此，朱丹蓬表示，上述情況已涉嫌傳銷：“一般來說，公司只給2個級別代理，下面的人怎么去操作，公司會睜一只眼閉一只眼。到時候要承擔責任的時候，公司會說是加盟商的個人行為，規(guī)避責任。”

《禁止傳銷條例》第一章第二條規(guī)定，本條例所稱傳銷，是指組織者或者經營者發(fā)展人員，通過對被發(fā)展人員以其直接或者間接發(fā)展的人員數量或者銷售業(yè)績?yōu)橐罁嬎愫徒o付報酬，或者要求被發(fā)展人員以交納一定費用為條件取得加入資格等方式牟取非法利益。

代理向記者提供的“返利政策”

克洛薇旗下產品均為貼牌代工生產

天眼查顯示，廣州克洛薇生物科技有限公司成立于2018年11月27日，注冊資本500萬元。劉俊是持股99%的大股東，也是執(zhí)行董事兼總經理、法定代表人。經營范圍包括生物技術推廣服務;工程和技術研究和試驗發(fā)展;生物技術開發(fā)服務;廣告業(yè);商品批發(fā)貿易(許可審批類商品除外)等。

廣州克洛薇生物科技有限公司股權穿透圖(來源：天眼查)

上述代理告訴記者，克洛薇的產品均由代加工企業(yè)達爾文第(廣州)保健食品有限公司(“達爾文第保健公司”)生產。

達爾文第保健公司官網稱，公司是一家集研發(fā)、委托生產、營銷、服務于一體的創(chuàng)新型現代化企業(yè)，專注于固體飲料、壓片糖果、口服液、代用茶、代餐粉、咖啡等保健食品的OEM/ODM代加工。 記者注意到，在達爾文第保健公司的合作品牌中，“克洛薇”赫然在列。

記者隨后以辦業(yè)務為由咨詢達爾文第保健公司，自稱是該公司業(yè)務經理的工作人員告訴記者，克洛薇品牌是他們的合作品牌，克洛薇的“簡萌咖啡”、“SOSO凍”、“飽飽奶昔”都是達爾文第保健公司生產的普通食品。

當記者向其詢問，能否在達爾文第保健公司這邊代加工與克洛薇相似產品，該業(yè)務經理給予肯定回復，并稱“克洛薇當時是給我們了個大概的思路，我們這邊調了個配方給克洛薇這邊。我們這邊有研發(fā)部，產品需要什么口感、口味，都可以調。”

該業(yè)務經理還表示，若客戶與達爾文第保健公司達成合作后，提供產品概念，產品做好之后，客戶在產品的推廣、銷售過程中，對外宣傳時，可以將達爾文第保健公司的相關信息“抹掉”，直接說是自己研發(fā)、生產的產品是沒問題的。

此外，記者還注意到，賬號主體為廣州克洛薇生物科技公司的微信公眾號“克洛薇CLORISWELL”于2020年7月23日發(fā)布的“克洛薇公司資質證書全套更新版”一文顯示，圖注為“克洛薇營業(yè)執(zhí)照”的圖片上顯示的企業(yè)名稱竟是達爾文第保健公司。

廣州克洛薇生物科技有限公司股權穿透圖(來源：天眼查)

該文共列出4個發(fā)明專利證書，且這4個發(fā)明專利證書所涉及的專利權人均不是廣州克洛薇生物科技公司。然而，該文章卻在文中的“發(fā)明專利證書”圖片下方標注“克洛薇產品研發(fā)專利”、“克洛薇發(fā)明專利”的文字內容。

就上述問題，中國網財經致函廣州克洛薇生物科技有限公司，截至發(fā)稿，尚未收到任何回復。(記者 凌薇)

關鍵詞： 克洛薇 抗氧防衰