美食博主、網(wǎng)絡(luò)營銷專員 第三產(chǎn)業(yè)數(shù)字化催生大量在線崗位

數(shù)據(jù)來源：中國通信研究院、中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心、易觀咨詢 制圖：蔡華偉

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，年輕人“泡”在網(wǎng)上的時(shí)間越來越多，常會(huì)受到“不務(wù)正業(yè)”的指摘。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2019年中國數(shù)字用戶中，35歲及以下用戶占比68.15%。他們都在網(wǎng)上忙些啥?有人當(dāng)起在線醫(yī)生、美食博主，把辦公室搬到了網(wǎng)上;有人利用業(yè)余時(shí)間發(fā)展設(shè)計(jì)、撰稿等副業(yè)，培養(yǎng)興趣、增加收入兩不誤;有人則在空閑時(shí)間做起網(wǎng)絡(luò)安全志愿者、大眾評審員，上網(wǎng)做公益，弘揚(yáng)正能量……他們恰恰都是在網(wǎng)上“務(wù)正業(yè)”。

本版即日起推出“大數(shù)據(jù)觀察·網(wǎng)聚青年力量”，聚焦當(dāng)代年輕人在網(wǎng)上釋放出的蓬勃朝氣與澎湃動(dòng)能。

——編 者

“再見，母校，回家上班去嘍。”畢業(yè)后，余沛的就業(yè)選擇與同學(xué)略有不同。畢業(yè)于某211院校的她，加入了一家自媒體公司，負(fù)責(zé)撰寫稿件、策劃內(nèi)容。

近年來，數(shù)字經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，催生了不少在線崗位。更加靈活的工作時(shí)間，新鮮有趣的工作內(nèi)容，讓在線崗位吸引了越來越多的年輕人，新型靈活就業(yè)快速發(fā)展壯大?！?019中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展與就業(yè)白皮書》顯示，2018年我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域就業(yè)崗位為1.91億個(gè)，占當(dāng)年總就業(yè)人數(shù)的24.6%。

美食博主、網(wǎng)絡(luò)營銷專員……第三產(chǎn)業(yè)數(shù)字化催生大量在線崗位

“我是一名在線健身教練。”告別就職的健身房，李文燦將自己的工作搬到了網(wǎng)上。李文燦為各網(wǎng)絡(luò)平臺錄制健身教學(xué)視頻，為知識分享類網(wǎng)站撰寫健身科普文章，并在健身APP上擔(dān)任班主任，為學(xué)員解答健身問題。

“我還在APP上接單，提供上門健身指導(dǎo)服務(wù)，每周兩三個(gè)小時(shí)。”李文燦對收入現(xiàn)狀還算滿意，“每月收入1.5萬元左右，與之前在健身房的收入相比只多不少，但自由多了，也沒有課程銷售壓力。”

“我是一名在線兒科醫(yī)生。”從早8點(diǎn)到晚11點(diǎn)，郭晴負(fù)責(zé)的微信群，通知聲此起彼伏。在不少新手爸媽眼里，寶寶吃不好、睡不好、發(fā)燒了，找郭晴準(zhǔn)沒錯(cuò)。

“寶爸寶媽會(huì)把寶寶的癥狀、照片傳給我，我據(jù)此做出初步診斷，告知家長是繼續(xù)觀察還是去醫(yī)院做進(jìn)一步檢查。”郭晴笑稱自己是300多個(gè)家庭的家庭醫(yī)生，為緩解兒科掛號難貢獻(xiàn)了綿薄之力。“其實(shí)寶寶們生病，很多情況都是小問題，休息幾天即可痊愈。”郭晴說。

“我是一名美食博主。”在某美食平臺上積攢了一定人氣后，文思思辭去原有工作，當(dāng)起了專職美食博主。“我每天的工作就是錄制糕點(diǎn)制作視頻，并撰寫做飯攻略。”文思思的美食博主當(dāng)?shù)蔑L(fēng)生水起，前不久剛在某平臺上出售了自己的烘焙教程。

私人旅行線路定制師、網(wǎng)絡(luò)媒體寫作者、網(wǎng)絡(luò)營銷專員……細(xì)細(xì)探究這些在線崗位，幾乎都源于數(shù)字化對服務(wù)業(yè)的改造。“由于第三產(chǎn)業(yè)具有高交易費(fèi)用、低固定資產(chǎn)占比、低技術(shù)密集度的特點(diǎn)，進(jìn)行數(shù)字化改造較為容易，從而造就了大量的在線崗位。”中國信息通信研究院副院長余曉輝表示，數(shù)字經(jīng)濟(jì)對就業(yè)的吸納能力主要體現(xiàn)在第三產(chǎn)業(yè)上，2018年，第三產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型就業(yè)崗位約13426萬個(gè)，占第三產(chǎn)業(yè)總就業(yè)人數(shù)的37.2%，占比提升約4個(gè)百分點(diǎn)。

中國人民大學(xué)勞動(dòng)人事學(xué)院副教授周廣肅表示，第三產(chǎn)業(yè)數(shù)字化改造催生了平臺經(jīng)濟(jì)、共享經(jīng)濟(jì)等新模式，其中以平臺經(jīng)濟(jì)最為亮眼，成為近年來帶動(dòng)創(chuàng)業(yè)和就業(yè)的新引擎。

平臺自主創(chuàng)業(yè)、網(wǎng)上兼職就業(yè)……數(shù)字經(jīng)濟(jì)正在重構(gòu)就業(yè)模式

除了積極投身在線崗位，也有不少年輕人選擇在線兼職賺取零花錢。智聯(lián)招聘調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，2019年上半年有8.2%的職場人士擁有兼職收入。

調(diào)研報(bào)告顯示，隨著平臺經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，工作越來越不受限于空間和時(shí)間，有個(gè)主業(yè)謀生，再兼顧一項(xiàng)興趣，主副業(yè)同時(shí)在手成為不少年輕人向往的方式。

“我們在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，通過互聯(lián)網(wǎng)，無論是編程、策劃、代運(yùn)營、化妝等，只要在技術(shù)、才藝等方面有專長，就能發(fā)展成為第二職業(yè)。”一家招聘網(wǎng)站的有關(guān)負(fù)責(zé)人說。

“數(shù)字經(jīng)濟(jì)正在重構(gòu)我們的就業(yè)模式。”余曉輝說，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)平臺等，向個(gè)體提供市場、研發(fā)、生產(chǎn)等資源，個(gè)體不必進(jìn)入傳統(tǒng)企業(yè)就可以從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。相應(yīng)地，就業(yè)形式變得靈活多樣，自主創(chuàng)業(yè)、自由職業(yè)、兼職就業(yè)等新型靈活就業(yè)新模式快速興起。

余曉輝表示，數(shù)字經(jīng)濟(jì)推動(dòng)我國靈活就業(yè)實(shí)現(xiàn)了四大轉(zhuǎn)變：一是規(guī)模爆發(fā)式增長，實(shí)現(xiàn)從邊緣補(bǔ)充到重要組成的轉(zhuǎn)變。“如今隨著網(wǎng)絡(luò)購物、共享經(jīng)濟(jì)等新模式新業(yè)態(tài)的發(fā)展，靈活就業(yè)人數(shù)快速增加，已逐漸成為一股重要的就業(yè)力量。”二是范圍快速擴(kuò)張，實(shí)現(xiàn)從少數(shù)領(lǐng)域到多樣化領(lǐng)域就業(yè)的轉(zhuǎn)變。靈活就業(yè)除了分布在商貿(mào)流通領(lǐng)域以外，還廣泛分布在物流、直播等多樣化領(lǐng)域。三是質(zhì)量不斷提升，實(shí)現(xiàn)從低層次就業(yè)到高層次就業(yè)的轉(zhuǎn)變。更多擁有高學(xué)歷、高人力資本的人參與靈活就業(yè)，尤其是在知識分享等領(lǐng)域，靈活就業(yè)者的受教育水平大幅提升。四是競爭力大幅躍升，實(shí)現(xiàn)從被動(dòng)選擇到主動(dòng)參與的轉(zhuǎn)變。如今，依托技術(shù)和平臺的賦能，靈活就業(yè)者可以在更多領(lǐng)域展開競爭，能在專業(yè)化領(lǐng)域更好地滿足日益?zhèn)€性化的需求，靈活就業(yè)成為就業(yè)者的主動(dòng)選擇。

勞動(dòng)關(guān)系認(rèn)定、合理工作時(shí)長……勞動(dòng)權(quán)益保護(hù)成新課題

展望未來，周廣肅表示，隨著第二產(chǎn)業(yè)數(shù)字化進(jìn)程加快，未來第二產(chǎn)業(yè)的在線崗位將大幅增加，如設(shè)備遠(yuǎn)程維護(hù)、在線繪圖等等。在線崗位日益增多，靈活就業(yè)群體快速壯大，中國人民大學(xué)勞動(dòng)人事學(xué)院院長楊偉國指出，如何保障這部分勞動(dòng)者的合法權(quán)益，包括合理的工資水平、工作時(shí)間等，正在成為一個(gè)新課題。

“新型靈活就業(yè)模式涵蓋‘數(shù)字時(shí)代的手工場經(jīng)濟(jì)’，即回到了個(gè)體生產(chǎn)、家庭生產(chǎn)、本地生產(chǎn)的狀態(tài)。”楊偉國說，市場環(huán)境、個(gè)人選擇、技術(shù)便利性等多方面的因素都可能會(huì)繼續(xù)推動(dòng)這個(gè)趨勢不斷往前走，所以我們需要研究如何保護(hù)這些勞動(dòng)者的合法權(quán)益。

李文燦就對自己與平臺間的關(guān)系充滿困惑。“我們與平臺公司簽訂的并非勞動(dòng)合同，而是合作協(xié)議，平臺公司并不負(fù)責(zé)我的五險(xiǎn)一金。”

目前，關(guān)于在線崗位靈活就業(yè)，爭議較多的就是勞動(dòng)關(guān)系認(rèn)定問題?；ヂ?lián)網(wǎng)平臺企業(yè)與勞務(wù)提供者之間既有簽訂勞動(dòng)關(guān)系的，也有通過外包、勞務(wù)派遣等方式形成非標(biāo)準(zhǔn)勞動(dòng)關(guān)系的，但更多的是簽訂合作、承攬等協(xié)議來建立民事合作關(guān)系。“這就給司法帶來裁判和認(rèn)定的困難，一旦發(fā)生意外事故，勞動(dòng)者的合法權(quán)益難以得到保障。”楊偉國說。

專家建議，面對愈發(fā)復(fù)雜多變的就業(yè)形態(tài)和就業(yè)方式，需要出臺新的法律法規(guī)，對新型勞動(dòng)關(guān)系做出更加清晰的界定。“這樣才能更好地保護(hù)勞動(dòng)者的權(quán)益，讓社會(huì)保障更好地發(fā)揮作用。”周廣肅說。(記者 李心萍)

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