服務(wù)更精細(xì) 體驗(yàn)更豐富 場景更多元 暑期港人“赴深熱情”帶來消費(fèi)新變化

深圳新聞網(wǎng)2023年8月13日訊（深圳特區(qū)報(bào)記者 吳亞男）周六上午11點(diǎn)許，福田口岸迎來當(dāng)天的客流高峰，北上的香港居民與南下內(nèi)地居民在這里“擦肩而過”，奔赴各自的目的地。

距離口岸幾站地鐵的福田CBD商圈，多家購物中心的熱門餐飲店等位區(qū)越來越熱鬧，香港消費(fèi)者占比高。

正值暑期，港人來深消費(fèi)愈演愈烈。在香港人常用的社交平臺上，各種圖文并茂的“深圳吃喝玩樂攻略”沖上熱搜榜，不僅有美食推薦、港人專屬優(yōu)惠券領(lǐng)取方式，還有去深圳某區(qū)坐地鐵幾號線等交通指南，更有香港網(wǎng)友詳細(xì)列出深圳商場冷氣“夠凍”排名，相當(dāng)精細(xì)，充分體現(xiàn)了當(dāng)下港人來深消費(fèi)有多“熱”。據(jù)香港入境處數(shù)據(jù)顯示，7月份北上港人總數(shù)達(dá)到468萬人次，平均每日便有超16萬人次北上。

(資料圖)

消費(fèi)體驗(yàn)愈加豐富

今年以來，每逢周末，香港居民沈小姐都會跟朋友或者家人一起來深圳尋覓美食、看電影演出、玩劇本殺、打卡景點(diǎn)?！皝砩钲诔燥埵腔荆泻芏嗪贸缘牟蛷d還沒開到香港去，我們就提前來探店打卡，每次回香港還會順手帶些時(shí)下網(wǎng)紅糕點(diǎn)、奶茶等，分享給家人朋友。”沈小姐告訴記者，近一個(gè)月，她和朋友來深圳更頻繁，有時(shí)行程太晚，會提前訂酒店住一晚?！吧钲诘膭”練?、密室逃脫的沉浸式體驗(yàn)做得好，空間更大更好玩，我們常相約一起來玩。”

家住香港元朗的李先生，同樣是一位資深“兩地往返人士”，提及深圳特色美食如數(shù)家珍，近期更是熱衷于來深圳運(yùn)動健身?！吧钲诘捏w育場館眾多，我們常和深圳的朋友相約打比賽?！崩钕壬f，香港健身房價(jià)格比較貴，健身經(jīng)常要預(yù)約，深圳隨時(shí)都可以健身，而且服務(wù)專業(yè)，空間體驗(yàn)更好，“現(xiàn)在交通便利，想來隨時(shí)就能過來”。

“赴深熱情”帶動消費(fèi)全面上揚(yáng)。美團(tuán)數(shù)據(jù)顯示，7月初，香港消費(fèi)者在深圳消費(fèi)的線上訂單量創(chuàng)下恢復(fù)通關(guān)以來的峰值。以7月為例，吃喝玩樂的線上訂單量較1月同期增長超400%，其中，餐飲堂食是香港消費(fèi)者赴深圳消費(fèi)的首選，來深圳喝早茶、吃火鍋、品烤鴨、嘗海鮮、買奶茶在香港消費(fèi)者中熱度高漲。

美容美發(fā)美甲、休閑玩樂同樣深受香港消費(fèi)者的喜愛。7月以來，美團(tuán)平臺上，香港消費(fèi)者的“變美”訂單量較1月同期增長超800%，足療洗浴訂單量增長750%，密室、KTV訂單量增長超500%，健身、體檢、洗牙、DIY手作等訂單也出現(xiàn)增長，香港消費(fèi)者在深圳的消費(fèi)體驗(yàn)愈加豐富多元。

中國（深圳）綜合開發(fā)研究院企業(yè)與市場研究中心主任趙圣慧表示，港人北上消費(fèi)正趨向多元化、高端化，從以前簡單的餐飲娛樂消費(fèi)，擴(kuò)展到時(shí)尚服飾、文化藝術(shù)、醫(yī)療健康、定制服務(wù)等，主要原因是深圳的消費(fèi)市場可以提供更多高品質(zhì)、特色化和體驗(yàn)化的商品和服務(wù)，得到越來越多香港消費(fèi)者的認(rèn)可。

消費(fèi)半徑不斷擴(kuò)圈

受益于口岸便利和地理優(yōu)勢，香港消費(fèi)者大都集中在羅湖東門、老街、筍崗，福田水圍、上下沙、華強(qiáng)北，南山后海等地。記者采訪中留意到，這種消費(fèi)局面正在改變，港人消費(fèi)半徑不斷擴(kuò)大，已經(jīng)向?qū)毎?、前海、龍華、龍崗、鹽田等各區(qū)蔓延。壹方城、歡樂港灣、萬象天地、歡樂海岸等多個(gè)購物中心正以其豐富多元的消費(fèi)業(yè)態(tài)和場景，成為新興的港人消費(fèi)熱門目的地。

“我一般會選擇在工作日和朋友一起駕車過來，從深圳灣口岸到歡樂港灣，40分鐘，非常方便?！毕愀凼忻耜惻拷衲暌詠韼缀醣３置吭轮辽?次到深圳消費(fèi)的記錄，而寶安中心區(qū)商圈是她的首選。在她看來，除了交通便捷外，這里的店鋪選擇多樣，不但有高檔到平價(jià)的美食店，也有各式糕點(diǎn)甜品店，還有大型生活超市、巨幕電影院，可以一站式滿足消費(fèi)需求。“非常喜歡這里氛圍，晚上燈光亮起，在摩天輪下散步，吹著海風(fēng)，很愜意?！标惻扛浾叻窒淼?。

港人消費(fèi)半徑不斷擴(kuò)大的背后，是深港交通的日益便利。今年3月，深圳通全新推出“一票通深港”，旅客購買一張車票可乘坐“一次深圳市內(nèi)公交或地鐵+一次跨境巴士”，實(shí)現(xiàn)深港兩地“一票聯(lián)程”，為跨境出行提供更多便利；6月，深圳通“一碼通深港”業(yè)務(wù)正式上線，深港公交地鐵實(shí)現(xiàn)乘車掃碼互聯(lián)互認(rèn)互通；7月1日，“港車北上”正式實(shí)施，進(jìn)一步增強(qiáng)了深港乃至大灣區(qū)融合的便捷性。

為進(jìn)一步方便深港兩地旅客往來，釋放消費(fèi)潛力，往返香港的跨境高鐵運(yùn)力不斷擴(kuò)容，目前從深圳往返香港西九龍站的列車每天超過180列。此外，自8月14日起，鐵路部門將推出廣深港高速鐵路跨境運(yùn)輸新產(chǎn)品“靈活行”，凡旅客持票面發(fā)到站為（深圳）福田至香港西九龍站間的有效車票，在辦理過一次改簽或超過改簽時(shí)效后，旅客仍可于票面乘車日期當(dāng)日辦理3次“靈活行”變更車次手續(xù)。

多舉措強(qiáng)化消費(fèi)“引力”

8月10日，深圳購物季啟幕。這場持續(xù)3個(gè)月的全城促消費(fèi)活動，將推出超680場活動，其中結(jié)合深港全面通關(guān)，港人來深餐飲、旅游等消費(fèi)需求，開展“深港消費(fèi)季”，舉辦深港好品直播節(jié)、深圳免稅愛購節(jié)等活動，深港聯(lián)動帶旺產(chǎn)業(yè)融合。

事實(shí)上，這只是深圳為強(qiáng)化“跨城消費(fèi)”推出的又一舉措。近期，深圳各區(qū)、各大商圈紛紛打出“港味”牌，不斷完善服務(wù)，提升港客消費(fèi)體驗(yàn)，強(qiáng)化“吸引力”，將“流量”轉(zhuǎn)化為“留量”。

深港主題促消費(fèi)活動密集。5月，熱力十足的“港·潮流”購物節(jié)亮相福田，近80家香港參展商、超130家香港品牌吸睛十足；6月，“小港夜”在鹽田亮相試運(yùn)營，成為深圳首個(gè)以“港人港企港品牌·港風(fēng)港味港潮流”為特色的雙創(chuàng)夜市街區(qū)，目前已吸引超10萬人次到場消費(fèi)體驗(yàn)；7月，匯集30多項(xiàng)活動的“羅湖深港文化月”登場，在5周的時(shí)間里，讓深港兩地市民感受“食在羅湖”“潮玩羅湖”“文化羅湖”“趣味羅湖”……

商家主動出擊增強(qiáng)消費(fèi)黏性。歡樂港灣推出憑回鄉(xiāng)證乘坐“灣區(qū)之光”摩天輪的優(yōu)惠活動，讓港客在票價(jià)上享優(yōu)惠；深業(yè)上城有近30家商戶為港人開通了專項(xiàng)優(yōu)惠服務(wù)，目前正籌備與香港市民常用的線上支付平臺進(jìn)行聯(lián)動，進(jìn)一步為港客提供優(yōu)惠及便利；金光華廣場將向部分消費(fèi)的客人發(fā)放深圳通卡。

戴德梁行研究院副院長張曉端表示，自全面恢復(fù)通關(guān)以來，深圳市、區(qū)各級政府便頻頻舉辦各類以香港為主題的促消費(fèi)活動，本地商家也不斷推出港澳居民專屬優(yōu)惠并升級服務(wù)支持，交通基建、金融服務(wù)等配套措施持續(xù)助力提升互聯(lián)互通水平，這些舉措也為致力于建設(shè)國際消費(fèi)中心城市、提升跨境消費(fèi)活力的城市提供了案例和借鑒。

關(guān)鍵詞：